Preguntas Frecuentes
¿Necesitar ayuda?
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Espere entre 6 y 12 días hábiles desde el momento en que nos llegue su paquete para que se emita un reembolso.
SOBRE LOS PRODUCTOS
1. ¿Qué tipo de productos venden?
En SublimaTodo ofrecemos productos
para sublimación como tazones, botellas, imanes, mousepads, rocas fotográficas
y más.
Todos están pensados para
emprendedores que quieren crear productos personalizados y venderlos.
2. ¿Los productos son de buena calidad?
Sí 💪
Trabajamos con productos
seleccionados para que obtengas un resultado profesional en tus diseños.
Sabemos que tu producto final habla
de tu marca, por eso cuidamos mucho la calidad.
3. ¿Los productos vienen listos para sublimar?
Sí, todos nuestros productos están
preparados para sublimación.
👉 Solo necesitas tu diseño,
impresora y prensa para empezar.
ESTOY EMPEZANDO
1. ¿estos productos son para mí?
¡Sí! 🙌
SublimaTodo está pensado
especialmente para emprendedores que están comenzando o quieren crecer.
No solo compras productos, también
encuentras ideas, contenido y apoyo para avanzar.
2. No sé cómo calcular precioso vender, ¿me pueden ayudar?
Sabemos que este es uno de los
mayores desafíos.
Por eso compartimos contenido, tips y recursos para ayudarte a:
✔Definir precios
✔Mejorar tus ventas
✔Organizar tu negocio
No estás solo en esto 💛
Información de Despachos
1. ¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí, realizamos envíos a todo Chile
Trabajamos con servicios de envío confiables
para que recibas tu pedido de forma segura.
2. ¿Cuánto demora el envío?
El tiempo depende de tu ubicación,
pero generalmente:
● Región Metropolitana: 1 a 3
días hábiles
● Regiones: 2 a 5 días hábiles
3. ¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Una vez enviado tu pedido, te
compartimos la información de seguimiento para que puedas ver el estado en todo
momento.
PAGOS
1. ¿Qué medios de pago aceptan?
Puedes pagar a través de:
● Transferencia bancaria
● Tarjetas de débito/crédito
● Otros medios disponibles en la web
2. ¿Es seguro comprar en la web?
Sí, trabajamos con plataformas de
pago seguras para proteger tu información.
Además, somos un emprendimiento real
y cercano — puedes escribirnos si tienes dudas
3. Frequently Asked Questions?
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4. Frequently Asked Questions?
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ATENCIÓNAL CLIENTE
1. ¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos por:
● WhatsApp
● Instagram
● Correo electrónico
2. ¿Atienden después de la compra?
¡Sí!
Para nosotros la venta no termina
cuando compras.
👉 Queremos acompañarte en tu
proceso y ayudarte a sacarle el máximo provecho a tus productos.
